Beste klanten,
De verspreiding van het coronavirus en de mogelijke gevolgen voor onze klanten blijven een aandachtspunt. Record Credits volgt de situatie op de voet en neemt de nodige gezondheids- en veiligheidsmaatregelen. Daarnaast stellen we alles in het werk om de continuïteit van de dienstverlening aan de klant te waarborgen.
Op deze pagina willen wij je regelmatig informeren over de verschillende maatregelen die Record Credits neemt.
Buitengewone maatregelen ter ondersteuning van onze klanten
De banken, de Nationale Bank van België en de minister van Financiën kondigden zondag 22 maart uitzonderlijke maatregelen aan om particulieren en bedrijven financieel te ondersteunen wanneer zij in problemen komen door de coronacrisis.
Zo zou een betalingsuitstel van een hypothecair krediet of ondernemingskrediet kunnen aangevraagd worden voor een maximale periode van zes maanden, eindigend in ieder geval eind oktober.
Ook zal het, na de stemming van een wetsvoorstel door het Parlement op 20 mei, binnenkort mogelijk zijn om uitstel van betaling te vragen voor consumentenkredieten voor een periode van maximaal drie maanden, die één keer kan worden verlengd.
De kredietgevers rekenen voor dit betalingsuitstel geen dossier- of administratiekosten aan.
Deze maatregelen getuigen van onze wil om je te helpen op het moment dat je het nodig hebt.
De voorwaarden voor uitstel van betaling zijn verschillend voor een particulier met een hypothecaire lening , een particulier met een consumentenkrediet en een ondernemer of zelfstandige met een professioneel krediet*.
U kunt alle details terugvinden door op de onderstaande links te klikken, afhankelijk van uw situatie.
Ik ben een particulier en heb een hypothecaire lening :
Ik ben een particulier met een consumentenkrediet:
Ik ben een zelfstandige of ondernemer met een professioneel krediet :
Rekening houdend met uw bezorgdheid, doet Record Credits er alles aan om uw verzoek zo snel mogelijk te verwerken. Uw aanvraag moet ten minste 7 werkdagen voor de eerste vervaldag die u wilt uitstellen binnen zijn.
Namens Record Credits.
* indien u zich in "beide" situatie bevindt, d.w.z. u hebt zowel een hypothecair krediet als particulier als een professioneel krediet als zelfstandige en u wenst voor beide kredieten een uitstel van betaling aan te vragen, gelieve dan twee afzonderlijke aanvragen in te dienen met het daarvoor bestemd aanvraagformulier.
